推广员系统相关问题解答

一、 申请问题

1. 申请宏象游戏推广员资格应符合的要求？
   答：只要您年满16周岁热爱网络游戏，是能经常上网的玩家、网吧业主、网吧管理员、游戏用户等均可申请推广员。申请推广员之前请先注册并拥有一个《仙界传》游戏帐号。
2. 注册后何时可以开展游戏推广工作？
   答：当您得到宏象推广员编号后，即可登陆推广员系统，进行游戏推广。
3. 在申请推广员资格时不小心填错资料怎么办？
   答：申请时身份证号码、姓名和银行帐号填写错误是不能自行修改的，如果需要修改，需附上身份证号复印件及修改的号码传真至 010-51078333 。经服务人员审核后给予修改！
   　　联系电话： 010-51078282 (上班时间为周一至周五早上9：00-至晚上18：00) 稍后申请直线电话
   　　咨询邮箱：tgzx@ages.com.cn
4. 哪些因素可能导致申请失败？
   答：注册资料填写不正确或不完整您的个人情况暂时不满足推广员的工作需求
   

二、 推广问题

1. 如何了解自己的推广情况？
   答：登陆推广员系统界面，点击业绩查询就可以了解自己的推广业绩、所发展的有业绩玩家及无业绩玩家。如果有任何疑问，请与推广专员联系。
2. 推广员的工作性质及职责？
   答：做个成功的推广员，首要条件是熟悉自己所推广的游戏及推广方式，网络游戏的推广也是拥有无限发展空间，推广员的工作性质就是在网吧或者通过网络以及个人的人际链关系，尽可能的让更多的新用户来玩宏象公司的任何一款游戏，并指导其新用户成为游戏高手。

三、 帐号安全性问题

• 推广员帐号或游戏帐号被盗如何取回？
  答：如果帐号被盗请您提供当时申请注册通行证的相关资料，资料包括帐号、注册的时间、生日、注册邮箱、电话、邮编、真实姓名、身份证、详细住址。同时将身份证件号的复印件传真至 : 010-51078333 或把证件号扫描件附推广员相关信息（推广帐号、身份证号、邮箱、出生日期等）发至 投诉邮箱 : tgzx@ages.com.cn，客服的咨询电话是： 010-51078282 请 大家注意做好防范。

四、 其他问题

1. 什么情况下取消推广员资格？
   答：自申请成为推广员起 30 天内，如推广员达到在《仙界传》游戏推广中有 1 个新注册游戏 ID 发生首次充值成为有效玩家，该推广员即成为合格推广员，如 30 天内未达到上述条件，则宏象公司有权取消该推广员资格。
   自申请成为合格推广员起 60 天内，如推广员不能达到在《仙界传》游戏推广中增加 5 个新注册游戏 ID 发生首次充值成为有效玩家，则宏象公司有权取消该推广员资。如连续两个月合格推广员业绩少于人民币 50 元，则宏象公司有权取消该推广员资格。
2. 如何恢复推广员资格？
   答：如果您因为某些原因没有继续进行推广工作而导致推广员资格的取消，您又想重新回到推广员行列中，您可以通过电话、邮件同宏象游戏推广专员联系或者将您的个人资料、通行证发到推广员系统的信箱。
3. 推广员是否有底薪？
   答：宏象游戏推广员是属于兼职性的工作、只要您努力推广新的用户来玩仙界传您即可得到相应的业绩提成。
4. 推广员在申请时未记录推广员帐号？
   答：如果您在申请推广员资格时未记录帐号和密码，请与客服联系，要求客服协助找回帐号和密码，请申请时一定要记录下帐号和密码。
5. 推广员在修改密码后忘记了怎么办？
   答：推广员如果在推广系统的推广员个人管理界面上进行修改密码操作而忘记密码请与推广专员联系，也可以与客服联系。
6. 如何联系推广专员？
   答：在推广员管理界面上点击 “ 联系我们 ”